Politique de confidentialité

IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement est la société Etablissements J.Bonet, SARL au capital de 50 000 euros, dont le siège social est sis 25 rue Scaliéro – 06300 Nice, immatriculée au RCS de Nice sous le numéro 958 807 430. Contact : 04 92 00 36 66 – info@jbonet-mobilier.com. Pour toute question relative à la protection de vos données : rgpd@jbonet.fr

FINALITÉS DU TRAITEMENT ET BASES LÉGALES

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale distincte :

COOKIES ET TRACEURS

Notre site utilise plusieurs catégories de cookies et traceurs :

• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (panier, préférences de navigation). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement.
• Cookies de mesure d’audience, permettant d’analyser la fréquentation du site.
• Traceurs marketing et de suivi comportemental (pixels de suivi d’ouverture d’email, liens de redirection trackés dans nos campagnes), qui nécessitent votre consentement préalable et explicite.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de tracking, canal par canal (email, SMS), depuis votre centre de préférences ou en cliquant sur le lien de désactivation du suivi présent dans chacune de nos communications.

COLLECTE DE L’INFORMATION

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, remplissez un formulaire, vous connectez à votre compte, ou téléchargez un contenu. Les informations recueillies incluent votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et le nom de votre entreprise.

Nous recevons également des informations techniques automatiques (adresse IP, type de navigateur), et, sous réserve de votre consentement explicite, des données de suivi comportemental (ouvertures et clics de nos emails).

DESTINATAIRES

Nous sommes les seuls destinataires de vos données personnelles. Elles ne sont ni vendues, ni échangées, ni transférées à des tiers, à l’exception de nos sous-traitants techniques (hébergement, outil de marketing automation) liés par des accords de confidentialité, ou lorsque la loi nous y contraint.

UTILISATION DES INFORMATIONS

Vos informations peuvent être utilisées, selon votre consentement, pour :

• Vous adresser des communications commerciales par email ou SMS
• Vous inviter à nos événements
• Analyser la performance de nos campagnes (uniquement pour les contacts ayant consenti au tracking)
• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Améliorer notre site web

DURÉE DE CONSERVATION

• Données de prospects n’ayant jamais interagi avec nos communications : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données de clients : durée de la relation commerciale, puis archivage selon les obligations légales (comptables, fiscales).
• Données de consentement au tracking (historique des choix) : conservées comme preuve de conformité, sans limitation de durée liée au traitement lui-même.

VOS DROITS SUR VOS DONNÉES

Dans les limites et réserves portées par la loi, vous disposez de droits sur les données qui vous concernent (articles 15 à 20 du RGPD) : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité, d’opposition, et de définir le sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à rgpd@jbonet.fr en justifiant de votre identité.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

DÉLAI DE RÉPONSE

Jbonet s’engage à répondre à votre demande dans un délai maximum d’un mois à compter de sa réception.

GESTION DE VOS PRÉFÉRENCES

Vous pouvez à tout moment :

• Vous désinscrire de nos communications via le lien présent en bas de chaque email
• Modifier votre consentement au tracking, canal par canal, depuis votre centre de préférences
• Refuser uniquement le suivi de vos ouvertures/clics sans vous désinscrire de nos communications